Регламент надання послуг татуювання в студії Skandik Tattoo (редакція 2026)

§ 1 Загальні положення

1. Ці правила (далі «Правила») визначають правила користування послугами татуювання, які надає тату-студія (далі «Студія») та веб-сайт, доступний за адресою eldar-tattoo.pl («Веб-сайт»).

2. Студія надає послуги з розробки дизайну та виконання татуювань (надалі «Лікування»). Умовою користування послугами є попереднє ознайомлення та прийняття Правил.

3. Сплата депозиту (зазначеного в § 7) або участь у Лікуванні прирівнюється до прийняття Правил. Клієнт зобов’язаний дотримуватися положень Регламенту з моменту сплати Застави або початку Лікування.

4. У сфері бронювання, електронних платежів та обробки персональних даних Студія виступає як постачальник послуг та адміністратор даних. На сайті можна зробити бронювання, внести заставу, придбати ваучери та переглянути зразки робіт.

5. Детальну інформацію про принципи обробки персональних даних можна знайти в Політиці конфіденційності, опублікованій на Веб-сайті. Здійснюючи бронювання або оплату, клієнт підтверджує, що він чи вона прочитав цю політику та приймає її положення.

§ 2 Замовник

1. Клієнтом Студії може бути повнолітня фізична особа. Студія дозволяє проводити Лікування особам старше 16 років за умови отримання письмової згоди батьків/законного опікуна. Студія залишає за собою право перевірити особу Клієнта та опікуна.

2. Клієнт зобов'язаний надати актуальну інформацію про стан свого здоров'я, включаючи протипоказання, інфекційні захворювання, ліки, що приймаються, алергію. У разі приховування або надання неправдивої інформації Студія не несе відповідальності за наслідки Лікування.

3. Клієнт заявляє, що не має протипоказань до нанесення татуювання за станом здоров'я. У разі виникнення сумнівів татуювальник має право вимагати у лікаря довідку про відсутність протипоказань. Студія може відмовити у проведенні лікування у разі виявлення протипоказань.

4. Клієнт підтверджує, що він усвідомлює, що: (а) процедура татуювання є втручанням у шкіру, (б) татуювання є постійним, (в) інтенсивність і чіткість татуювання можуть змінюватися з часом, (г) татуювання в місцях, які піддаються стиранню (наприклад, руки, ноги, коліна, лікті), старіють швидше. Студія не несе відповідальності за ці природні процеси.

§ 3 Татуювальник

1. Майстер татуювань має відповідну підготовку та має необхідні дозволи та професійні послуги. Перед процедурою татуювальник дезінфікує робоче місце, інструменти та руки; після лікування ці дії повторюються.

2. Татуювальник зобов'язаний утримувати волосся, руки і нігті в такому стані, щоб мінімізувати ризик подряпин або порізів. Під час лікування використовує одноразові голки, картриджі та багаторазові матеріали, загорнуті у фольгу.

3. Майстер татуювань має право відмовитися від виконання процедури, якщо Клієнт не дотримується гігієнічних рекомендацій або не співпрацює під час процедури. У такому випадку застава не повертається (з урахуванням § 7).

§ 4 Студія

1. У Студії суворо заборонено курити, вживати електронні сигарети, алкоголь та інші одурманюючі речовини.

2. Забороняється приводити в Студію тварин і дітей до 16 років без згоди тату-майстра. Студія має право відмовити в доставці супроводжуючої особи до Клієнта або попросити супроводжуючу особу залишити, якщо її присутність ускладнює роботу або становить загрозу гігієні.

3. Клієнт несе відповідальність за шкоду, заподіяну майну Студії або заподіяну неповнолітніми особами, які перебувають під його опікою. Студія не несе відповідальності за речі, залишені поза відведеними місцями.

§ 5 Охорона праці

1. Майстер татуювань підлягає перевірці стану здоров'я для усунення захворювань та інфекцій, які можуть завдати шкоди здоров'ю клієнта. Якщо татуювальник має відкриту рану, пошкодження шкіри або лихоманку, він або вона не можуть надавати послуги до усунення відхилень. У такій ситуації Студія призначить нову дату лікування.

2. У разі отримання Клієнтом травми під час Лікування або раптового погіршення самопочуття Майстер татуювання може перервати Лікування та перенести його на наступну зручну дату після консультації з Клієнтом.

3. Під час лікування використовуються лише стерильні голки та одноразові матеріали. За бажанням клієнта студія надає упаковку для одноразових речей.

§ 6 Відповідальність замовника

1. Студія не несе відповідальності за наслідки недотримання Клієнтом Правил або за побічні ефекти Лікування, спричинені приховуванням протипоказань за станом здоров'я.

2. Клієнт визнає, що в результаті Лікування можуть виникнути ускладнення для здоров'я (наприклад, алергічні реакції, рубці), і Студія не несе відповідальності за ускладнення, що виникають внаслідок індивідуальної реакції організму.

3. Клієнт зобов'язується дотримуватися рекомендацій тату-майстра щодо догляду за татуюванням і використовувати тільки рекомендовані засоби догляду. Студія не несе відповідальності за наслідки недотримання рекомендацій.

§ 7 Бронювання та депозит

1. Термін "Депозит" вживається у значенні ст. 394 ЦК, в якій зазначено, що у разі невиконання договору однією із сторін друга сторона може відмовитися від договору та залишити за собою одержаний завдаток. У разі виконання договору застава включається в належну винагороду, а в разі розірвання договору майстром татуювання повертається.

2. Щоб зарезервувати дату Обробки, Клієнт зобов’язаний сплатити заставу протягом 3 днів після вибору візерунка або уточнення деталей Дизайну. Сума депозиту визначається індивідуально, але не може бути нижчою за 100 злотих.

3. Заставу можна внести готівкою в Студії, банківським переказом, BLIK, через систему електронних платежів Веб-сайту (Przelewy24) або іншим способом, указаним Студією. Студія не несе відповідальності за затримку проведення платежів, що виникла внаслідок роботи зовнішніх систем.

4. Депозит служить забезпеченням. Якщо Клієнт скасовує Лікування менш ніж за 7 днів до узгодженої дати або не з’являється на Лікування, Депозит втрачається та використовується для покриття збитків Студії. Клієнт має право змінити дату проведення лікування один раз, повідомивши про це Студію не пізніше ніж за 7 днів до початкової дати.

5. Якщо лікування скасовується Студією або якщо лікування не проводиться через обставини, за які несе відповідальність Студія, депозит буде повернено.

6. У разі бронювання, здійсненого через Веб-сайт та укладення дистанційного договору, Замовник - як споживач - має право відмовитися від договору протягом 14 днів без пояснення причини. Право на відмову закінчується, коли починається робота над Проектом.

§ 8 Дизайн татуювання

1. Студія робить татуювання на основі дизайнів, доступних на сайті, в соціальних мережах або індивідуально виготовлених («Дизайн»).

2. Для підготовки Дизайну Клієнт надає Студії інформацію щодо розміру, місця на корпусі, кольорів та стилю. Замовник несе відповідальність за законність наданого матеріалу та дотримання авторських прав.

3. На основі зібраної інформації Студія готує один Проект. У разі істотних змін концепції Студія має право стягнути додатковий депозит.

4. Студія не копіює чужі малюнки чи татуювання інших художників. Усі дизайни та викрійки, підготовлені Студією, захищені авторським правом.

§ 9 Процедура татуювання

1. Клієнт підтверджує свою присутність на Лікування не пізніше ніж за 12 годин до запланованої дати. Непідтвердження присутності розцінюється як відмова.

2. Майстер татуювання має право відмовитися від виконання процедури, якщо він запізнився більше ніж на 30 хвилин.

3. При серйозних протипоказаннях за станом здоров'я (інфекційні захворювання, вагітність, годування груддю, епілепсія, ВІЛ, ВГВ, ВГС) процедура не проводиться.

4. Студія не проводить лікування осіб у стані алкогольного або психоактивного сп'яніння.

§ 10 Оплата та придбання ваучерів

1. Ціна Лікування визначається індивідуально. Клієнт зобов'язаний сплатити решту частини винагороди відразу після завершення лікування.

2. Придбання ваучера дає право одержувачу використовувати його для лікування в студії протягом терміну дії ваучера. Мінімальна вартість ваучера становить 200 злотих.

3. Ваучер дійсний 6 місяців з дати покупки. Невчасний запис призведе до втрати ваучера.

§ 11 Викуп ваучерів

1. Особа, яка має ваучер, зобов'язана зв'язатися зі студією для узгодження дати лікування. У день лікування необхідно пред'явити ваучер та документ, що посвідчує особу.

2. Якщо повна вартість ваучера не буде використана, різницю буде втрачено.

§ 12 Догляд за татуюванням

1. Після процедури Клієнт зобов'язаний дотримуватись правил догляду за татуюванням, викладених у «Правилах догляду».

2. Студія не несе відповідальності за ускладнення, що виникли внаслідок недотримання рекомендацій.

§ 13 Скарги та виправлення

1. Клієнт має право подати скаргу протягом 14 днів після звернення.

2. Після загоєння татуювання (приблизно 4-6 тижнів) Клієнт має право на безкоштовну корекцію незначних пігментних дефектів протягом 6 місяців після процедури.

§ 14 Прикінцеві положення

1. Студія залишає за собою право змінювати Правила з поважних причин. Змінений Регламент буде доступний на Веб-сайті та в Студії.

2. У питаннях, не врегульованих Регламентом, застосовуються положення польського законодавства, зокрема Цивільного кодексу та Закону про права споживачів.

§ 15 Веб-сайт, онлайн-платежі та обробка персональних даних

1. Використання веб-сайту вимагає надання персональних даних. Студія обробляє дані відповідно до регламенту GDPR та своєї Політики конфіденційності.

2. Студія використовує платіжний сервіс Przelewy24, який надає PayPro S.A.

3. Веб-сайт використовує файли cookie для безпеки, аналітичних і маркетингових цілей.

4. Клієнт має право отримати доступ до даних, виправити їх, видалити та відкликати згоду в будь-який час.

5. Студія може обробляти зображення Клієнта в рекламних цілях лише на підставі окремої згоди.